Actualmente, diseñar una estrategia de posicionamiento online correcta es imprescindible para maximizar las posibilidades de éxito de cualquier empresa o servicio. Este artículo focaliza en los puntos fundamentales a tener en cuenta para diseñar una estrategia online eficiente.
Hay que tomar nuestras recomendaciones como una plantilla modelo que se toma como referencia general y que debe adecuarse a cada tipo de empresa, negocio o nicho de mercado.
Tener una sólida presencia en la web es fundamental para el éxito empresarial. Según un informe de agosto de 2020 de Techcrunch, el índice minorista estadounidense de IBM sugiere que la pandemia ha acelerado en un lustro el cambio del comercio tradicional al online.
Los grandes almacenes tradicionales experimentaron un descenso del 60%.
Un informe de Paysafe demuestra que el 38% de los consumidores tienen la intención de hacer más compras en línea, incluso después de que finalicen las restricciones en cada área por efecto del COVID-19.
Parece que la necesidad de quedarse en casa hizo que muchas más personas se dieran cuenta de la comodidad y facilidad con las que podían acceder a bienes y servicios a través de Internet y, ahora, han asimilado darle continuidad a esas compras online.
Habiendo dicho esto, estimaciones recientes sugieren que hay más de 400 millones de páginas web activas , y todos luchan por una parte de la atención del usuario y hay una cantidad finita de los mismos. Esto plantea la pregunta estrella: ¿Cómo te destacas?
Diseñar una página web es un escaparate; si bien puede abrir su puerta al mundo, es una web más en un mercado inmenso y con grandes competidores de las ventas online.
El desarrollo de la presencia online se realiza mejor en tres pasos.
- Entendiendo su negocio
- Diseñando un sitio web
- Usar los canales adecuados para la promoción de la web
La importancia de entender el negocio
Es muy fácil quedar atrapado en las preocupaciones diarias de administrar una empresa y ser casi demasiado pragmático al diseñar una presencia en Internet, proporcionando una oferta básica que hace lo mínimo.
Eso es un error: debe asegurarse de tomarse el tiempo para hacer una pausa y reflexionar sobre lo que su presencia en Internet dirá sobre usted y su negocio.
¿Cuál es su objetivo en Internet? Si fabrica muebles artesanalmente, es posible que su misión sea restaurar mobiliario. Si prepara comidas caseras para los clientes, su propósito puede ser mejorar la salud de los clientes a través de comidas sabrosas y nutritivas.
Una vez definida la misión, es hora de perfilarla en función del modelo de negocio y del método pensado para canalizar esta presencia en Internet.
El poder de las imágenes
Vivimos en una era definida por las imágenes: la prevalencia de Instagram y el poder cada vez mayor de los teléfonos con cámara ha convertido a todos en fotógrafos. Ya no hablemos del consumo masivo de vídeo (Youtube es el segundo buscador más utilizado del mundo después de Google que es su hermano mayor).
Nos atraen las imágenes que son atrevidas, divertidas y/o encapsulan mensajes.
Diseñar una web
Una página web es fundamental para una potente presencia digital y, en la actualidad, existen muchas empresas que permiten crear una web para su negocio a un precio coherente, por ejemplo, nuestra propia empresa especializada en pymes y autónomos: GESTPROMEDIA.
Una vez que tenemos una página web creada, es vital mantenerlo vivo, nutriéndolo con contenido y dando sensación de dinamismo.
El mantenimiento de la web requerirá actualizar el contenido con regularidad, incluidas las imágenes. Debería ser un vehículo para promover ofertas especiales; las ofertas se pueden alinear con eventos de temporada, como días festivos o campañas PPC en plataformas como Google Ads.
Usar los canales sociales adecuados
La alineación de su contenido y ofertas de productos permite una promoción más fácil en las redes sociales: por ejemplo, una venta de Navidad puede asociarse a hashtags que sean apropiados para la temporada.
Sin embargo, no todas las redes sociales son apropiadas para el mismo tipo de promociones. Estos son los distintos canales, los tipos de mensajes que se pueden enviar y los desafíos que presentan:
¿Qué tipo de publicaciones puedes crear?
Mensajes cortos con un máximo de 280 caracteres; videos de no más de 2:20 de duración. Hasta 4 imágenes por publicación. Twitter basa su modelo de red social en transmitir mensajes de forma rápida y eficaz.
¿Cuáles son los retos?
La más importante es que Twitter es muy sensible al tiempo: debido a que la publicación se realiza en tiempo real, requiere publicaciones que sean apropiadas para lo que está sucediendo a medida que publicamos. Ese es el motivo por el que es un referente para las noticias o sucesos de actualidad.
¿Qué tipo de publicaciones puedes crear?
Mensajes de texto, imágenes y videos más largos.
Técnicamente, la longitud máxima de una publicación de Facebook es de 63,206 caracteres (eso es aproximadamente 12,000 palabras o aproximadamente una sexta parte de una novela corta), pero las publicaciones de Facebook con 80 caracteres o menos reciben un 88% más de participación. En el caso de Facebook aplica el principio de MENOS ES MÁS.
¿Cuáles son los desafíos de utilizar Facebook en nuestra estrategia?
Debido a que Facebook está absolutamente saturado de contenido, crear una campaña convincente puede ser un desafío. En otras palabras: destacar puede resultar complicado (si no se pasa por caja, claro). En este caso, hay que echar mano de Facebook Ads.
¿Qué tipo de publicaciones puedes crear?
Imágenes y videos cortos.
¿Cuáles son los retos?
Encontrar imágenes apropiadas y sugerentes, escribir textos breves junto a los que obligar a actuar. Maximizar CTA en Instagram con imágenes debe ser tu objetivo prioritario.
Instagram puede ser una gran plataforma para generar negocio, especialmente si vende productos y tiene buen ojo para seleccionar las imágenes que te identifiquen.
¿Qué tipo de publicaciones puedes crear?
Publicaciones de texto largas, imágenes, videos
¿Cuáles son los retos?
El enfoque de LinkedIn tiende a apoyarse más en las empresas que en las pequeñas empresas; sin embargo, tiene altos niveles de participación y puede ser una excelente manera de difundir la presencia digital a otros propietarios de pequeñas empresas.
Tik Tok
¿Qué tipo de publicaciones puedes crear?
Vídeos de hasta 60 segundos de duración
¿Cuáles son los retos?
TikTok tiene más de mil millones de usuarios en todo el mundo, y crear videos visualmente atractivos de esta corta duración puede ser un desafío.
¿Quieres destacar la presencia online de tu empresa?
GESTPROMEDIA. Especialistas en diseñar modelos de negocio online.
Ayudamos a impulsar el negocio de pymes y autónomos.
E-mail: info@gestpromedia.com
Web: https://www.gestpromedia.com